विशेश्वरगंज कंछर, कस्बे में एयरटेल, जियो और बीएसएनएल कंपनियों के मोबाइल टावर लगे होने के बावजूद उपभोक्ताओं को नेटवर्क की गंभीर समस्या का सामना करना पड़ रहा है। बिजली आपूर्ति बाधित होते ही इन कंपनियों के नेटवर्क पूरी तरह ठप हो जाते हैं, जिससे लोगों को भारी परेशानी हो रही है। स्थानीय उपभोक्ताओं ने बताया कि यह समस्या काफी लंबे समय से बनी हुई है। उनके अनुसार, जब तक बिजली रहती है, तब तक नेटवर्क कुछ हद तक उपलब्ध रहता है, लेकिन बिजली कटते ही नेटवर्क पूरी तरह से बाधित हो जाता है। इससे एक-दूसरे से बात करने में भी दिक्कतें आती हैं। नेटवर्क की इस कमी के कारण क्षेत्र में नेट बैंकिंग, लोकवाड़ी केंद्र और अन्य सभी आवश्यक ऑनलाइन एवं डिजिटल कार्य प्रभावित हो रहे हैं। इससे लोगों का रोजमर्रा का जीवन और डिजिटल कामकाज बुरी तरह प्रभावित हो रहा है। उपभोक्ताओं का आरोप है कि इस गंभीर समस्या के बावजूद भी टावर के मैकेनिक और इंजीनियर इस ओर ध्यान नहीं दे रहे हैं। नागेंद्र मिश्रा, अजय कुमार मिश्रा, मूने गुप्ता, सत्यम गुप्ता, भारत लाल गुप्ता, तरुण दुबे, सतीश सोनी, रामकुमार सोनी, वीरेंद्र सिंह और कक्कू सिंह सहित कई उपभोक्ताओं ने अपनी शिकायत दर्ज कराई है। परेशान उपभोक्ताओं ने टेलीकॉम कंपनियों के उच्च अधिकारियों एवं कर्मचारियों से इस समस्या का तत्काल संज्ञान लेने और क्षेत्र के मोबाइल नेटवर्क को जल्द से जल्द ठीक कराने की मांग की है।
