उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक की खसहा मोहम्मदपुर शाखा में अक्सर नेटवर्क बाधित होने से खाताधारकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। भीषण ठंड के बावजूद उन्हें बैंक आकर बिना पैसे निकाले वापस लौटना पड़ रहा है, जिससे उनमें नाराजगी है। सर्वर न होने नए खाते खोलने की भी समस्या बनी हुई है, और मोबाइल बैंकिंग भी प्रभावित है। खाताधारक अजय यादव, अंकित और चौधरी पाल ने बताया कि बैंक में अक्सर नेटवर्क बाधित या सर्वर डाउन होने की बात कहकर उन्हें लौटा दिया जाता है। नेटवर्क न होने के कारण लेनदेन ठप हो जाता है, जिससे खेती-किसानी के काम भी प्रभावित हो रहे हैं। आम आदमी को धन आहरण किए बिना ही लौटना पड़ रहा है। बैंक शाखा प्रबंधक परशुराम ने इस संबंध में जानकारी देते हुए बताया कि सिस्टम माइग्रेशन के कारण बैंकिंग सेवाओं में दिक्कत आ रही है। उन्होंने स्पष्ट किया कि यह समस्या इस बैंक की सभी शाखाओं में बनी हुई है। शाखा प्रबंधक ने आश्वासन दिया कि जल्द ही इस समस्या से निजात मिल जाएगी और लेनदेन पहले की तरह सामान्य हो जाएगा।
