बलरामपुर के थाना कोतवाली देहात में शनिवार को थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी विपिन कुमार जैन और अपर पुलिस अधीक्षक विशाल पाण्डेय ने शिकायतकर्ताओं की समस्याएं सुनीं। डीएम और एएसपी ने राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारियों व कर्मचारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों का निष्पक्ष, गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। इसके लिए टीम बनाकर मौके पर जाकर जांच करने को कहा गया। जिलाधिकारी ने विशेष रूप से कहा कि समाधान दिवस में प्राप्त प्रार्थना पत्रों को गंभीरता से सुना जाए और स्थलीय निरीक्षण के माध्यम से उनका त्वरित समाधान किया जाए। जिन मामलों का निस्तारण उच्चाधिकारी स्तर से होना है, उन पर स्पष्ट रिपोर्ट लगाकर संबंधित अधिकारियों को समय से भेजी जाए ताकि अनावश्यक विलंब न हो। शिकायतें सुनने के उपरांत जिलाधिकारी और अपर पुलिस अधीक्षक ने थाना कोतवाली देहात का निरीक्षण किया। इस दौरान मालखाना, हवालात, सीसीटीएनएस, सीसीटीवी कार्यालय, मिशन शक्ति केंद्र और साइबर हेल्प डेस्क सहित अन्य व्यवस्थाओं का गहन जायजा लिया गया। निरीक्षण के दौरान थाने के विभिन्न रजिस्टरों जैसे अपराध रजिस्टर, ग्राम अपराध रजिस्टर, हिस्ट्रीशीटर निगरानी रजिस्टर, त्यौहार रजिस्टर और आगंतुक रजिस्टर का भी अवलोकन किया गया। अधिकारियों ने इन सभी रजिस्टरों को पूर्ण रूप से अद्यतन रखने के निर्देश दिए।
