निचलौल समाधान दिवस में 165 शिकायतें दर्ज:25 का मौके पर निस्तारण, लापरवाही पर डीएम सख्त

निचलौल तहसील सभागार में शनिवार को जिलाधिकारी गौरव सिंह सोगरवाल और पुलिस अधीक्षक शक्ति मोहन अवस्थी की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। इसमें कुल 165 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 25 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष शिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को जन शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतने की सख्त हिदायत दी। उन्होंने भूमि विवाद से जुड़े मामलों में निष्पक्ष, प्रभावी और समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने पर जोर दिया। साथ ही, आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करते हुए शिकायतकर्ताओं की संतुष्टि का स्तर कम से कम 75 प्रतिशत तक पहुंचाने के निर्देश दिए। डीएम ने तहसीलदार निचलौल को धारा 24 और धारा 116 के मामलों में न्यायालय के आदेशों का शत-प्रतिशत पालन सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। ग्राम सोनबरसा के धारा 30(2) के एक प्रकरण में लेखपाल और कानूनगो द्वारा रिपोर्ट प्रस्तुत करने में देरी पर नाराजगी व्यक्त करते हुए, दोनों से स्पष्टीकरण मांगा गया और विभागीय कार्रवाई के निर्देश दिए गए। महराजगंज-ठूठीबारी मार्ग से संबंधित शिकायतों पर जिलाधिकारी ने लोक निर्माण विभाग (राष्ट्रीय राजमार्ग) के अधिशासी अभियंता से स्पष्टीकरण तलब किया। बिजली विभाग और चकबंदी विभाग के खिलाफ लगातार मिल रही शिकायतों और उनके समय पर निस्तारण न होने पर संबंधित अधिकारियों को जवाबदेह ठहराते हुए स्पष्टीकरण जारी करने के निर्देश भी दिए गए। डीएम ने सभी राजस्व न्यायालयों में लंबित वादों का शीघ्र निस्तारण करने और न्यायालयों के आदेशों का समयबद्ध अनुपालन सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। उन्होंने स्पष्ट किया कि आदेशों के पालन में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित कानूनगो और लेखपाल की व्यक्तिगत जिम्मेदारी तय कर कठोर कार्रवाई की जाएगी। इस अवसर पर प्रभागीय वनाधिकारी सुर्वे निरंजन राजेंद्र, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. सुरेंद्र कुमार चौधरी, तहसीलदार अमित कुमार सिंह, परियोजना निदेशक राम दरश चौधरी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित थे।

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